Politica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Version: 2026-03-09

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es la operacion de Gestión Integral 360, para la prestacion de servicios de diagnostico y mejora empresarial.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan para generar diagnosticos empresariales, analizar brechas de gestion, entregar resultados, proponer acciones de mejora y gestionar la cuenta del usuario cuando aplique.

3. Datos personales recopilados

Se pueden recopilar nombre, correo electronico, WhatsApp, negocio, tipo de negocio, metadatos tecnicos de seguridad y registros de consentimiento.

4. Uso de la informacion

La informacion se usa exclusivamente para fines operativos del sistema, seguimiento de resultados y mejora del servicio. No se comercializan datos personales.

5. Tiempo de conservacion

Los datos se conservan mientras exista relacion activa con el usuario o por los plazos necesarios para soporte, auditoria de servicio y cumplimiento normativo aplicable.

6. Medidas generales de seguridad

Se aplican controles tecnicos y organizativos razonables: autenticacion, control de acceso, trazabilidad de consentimientos, validaciones de entrada, proteccion CSRF y resguardo de configuraciones sensibles.

7. Encargados del tratamiento

Cuando se utilicen terceros para hosting, mensajeria o infraestructura, estos actuan como encargados del tratamiento bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.

8. Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso, actualizacion, rectificacion, eliminacion y limitacion del tratamiento de sus datos, conforme a la normativa aplicable.

9. Procedimiento para ejercer derechos

El titular puede enviar su solicitud por los canales de contacto publicados, indicando nombre, medio de contacto y el derecho que desea ejercer.

10. Contacto para solicitudes

Correo de contacto: gestionintegral360@solucionespro.net | WhatsApp: +593992186390

11. Fecha de vigencia

Esta politica entra en vigencia desde el 2026-03-09 y puede ser actualizada para reflejar cambios operativos o normativos.

Nota importante

El diagnostico generado por el sistema tiene caracter referencial y no sustituye asesoria legal, contable o auditoria especializada.